今年6月，市市場監(jiān)管局工作人員向商戶解讀“惠商?！崩碣r范圍與申報流程。
市市場監(jiān)管局工作人員向商戶宣傳“惠商?！?.0項目政策。
民生提溫度
既有住宅加裝電梯工程惠澤數(shù)千住戶
電梯通到家門口，幸福照進老小區(qū)。
“叮！”電梯門緩緩打開，家住忻府區(qū)和平新村11號樓的張奶奶提著菜籃子穩(wěn)步走出，臉上笑開了花：“以前爬樓得扶著欄桿歇兩回，現(xiàn)在十幾秒就到家，這電梯真是我們老年人的‘幸福梯’?！痹谛弥?，越來越多老舊小區(qū)的居民像張奶奶一樣，告別了“爬樓難”的困擾，在加裝電梯的民生工程中收獲了實實在在的便利與溫暖。
自2020年啟動既有住宅加裝電梯工作以來，我市聚焦人口老齡化需求和城市更新目標，將其作為重要民生工程全力推進。截至目前，全市已累計加裝電梯81部。一部部嶄新的電梯不僅打通了老舊小區(qū)的“垂直通道”，更架起了政府與群眾的“連心橋”，讓數(shù)千戶居民的生活品質(zhì)得到提升。
政策護航是加裝電梯順利推進的關鍵。市住建局聯(lián)合財政、規(guī)劃和自然資源、市場監(jiān)管等六部門印發(fā)《忻州市既有住宅加裝電梯工作的實施辦法》，明確“業(yè)主自愿、政府扶持、社區(qū)協(xié)商、依法合規(guī)”原則，從適用范圍、資金籌措到實施程序、保障措施，形成了全鏈條政策支撐?！罢甙言撁鞔_的都講清楚了，我們業(yè)主少走了很多彎路?！焙推叫麓鍢I(yè)委會主任指著墻上的政策宣傳欄說，正是有了清晰的政策指引，小區(qū)11號樓才能順利實現(xiàn)整棟樓集中加裝。
為了讓群眾少跑腿，我市優(yōu)化審批服務，建立“一窗受理、并聯(lián)審批”機制，印發(fā)《加裝電梯指南》，提供標準化申請書、協(xié)議范本等材料，讓居民一看就懂、一辦就成。同時，推出省、市、縣三級分擔的補助政策，每部電梯總投資約35萬元，政府補助20萬元，剩余資金由居民按樓層合理分攤，還支持居民通過提取住房公積金、引入社會投資等方式補充。
在和平新村，裝配式加裝電梯優(yōu)勢盡顯。該小區(qū)11號樓采用統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一裝修的整體裝配方案，相比傳統(tǒng)施工，不僅減少了運輸成本、人工成本和施工噪音，還將工期縮短了2至3個月，實現(xiàn)了快速加裝、低碳環(huán)保。“施工的時候沒怎么擾民，裝完還和小區(qū)環(huán)境特別搭，大家十分滿意?！本用窭畲鬆斝χf。這也為全市加裝電梯工作提供了可復制、可推廣的經(jīng)驗。
電梯裝好后，后續(xù)運維成為居民關注的焦點。我市提前謀劃，推動無物業(yè)老舊小區(qū)成立業(yè)委會，明確電梯管理責任主體，同時建立健全維保服務價格公示制度，引導業(yè)主選擇正規(guī)維保企業(yè)?！安粌H要裝得成，還要用得安心、用得長久?！笔凶〗ň窒嚓P負責人表示，將持續(xù)加強電梯安裝和維保的質(zhì)量監(jiān)管，讓每一部加裝電梯都成為“放心梯”。
從氣喘吁吁爬樓到平穩(wěn)便捷乘梯，從鄰里意見分歧到攜手共促落地，加裝電梯不僅改變了老舊小區(qū)的硬件設施，更凝聚了鄰里情誼，提升了幸福指數(shù)。小小的電梯，正承載著居民對美好生活的向往，成為忻州城市更新中格外溫暖的民生注腳，讓“老有所安、住有所樂”的愿景照進千家萬戶。
政策給力度
“惠商?！睘閭€體工商戶撐起“安心傘”
政策直達無門檻，理賠給力有溫度。
“前段時間店鋪門口主干道修路，生意沒法做，多虧‘惠商保’，免費為我們提供風險保障，降低了我們的損失。”五臺山風景區(qū)石咀村商戶的感慨，道出了我市眾多個體工商戶的心聲。
“惠商?！笔巧轿魇?chuàng)新推出的普惠性保險保障項目，通過財政出資引入市場化商業(yè)保險機制，為全省登記在冊且正常經(jīng)營的個體工商戶提供普惠性保險保障。該項目涵蓋持續(xù)經(jīng)營險、經(jīng)營財產(chǎn)損失險、從業(yè)人員人身傷亡險、第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失險4個險種，個體工商戶無需申請即可自動參保，真正實現(xiàn)“免申即享”。
作為省、市、縣三級政府重點民生工程，“惠商?！弊?023年實施以來，已顯現(xiàn)出強大的保障效能。今年以來，市市場監(jiān)管局在“惠商?！?.0版本的基礎上，擴大保障對象、調(diào)整保障范圍、升級服務機制，推出更貼合個體工商戶實際需求的“惠商?！?.0項目。
“不用填表、不用繳費，拿營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)就能自動參保?！痹谛酶畢^(qū)居然之家東方家園店商圈的集中宣傳現(xiàn)場，忻府區(qū)市場監(jiān)管局工作人員一邊向商戶發(fā)放宣傳手冊，一邊講解理賠申報流程。剛領到車載滅火器的五金店老板李師傅在貨架旁聽得格外認真：“以前最怕發(fā)生火災，現(xiàn)在不僅有保險兜底，還能免費領安全器材，心里踏實多了?！边@場宣傳活動中，72套消防防護物資被一一送到商戶手中，政策解讀與安全物資發(fā)放同步落地。
為了讓政策紅利精準觸達市場主體，市市場監(jiān)管局專門成立“惠商?！表椖繉０?，主動對接住建、市政、交通運輸、消防、應急、氣象等部門，及時發(fā)現(xiàn)理賠線索，高效開展理賠服務。
在忻州城區(qū)雨污分流改造等重點工程現(xiàn)場，工作人員逐戶走訪摸排，向商戶詳細解讀“惠商?！闭邇?nèi)容、理賠范圍與申報流程，確保服務不缺位；定襄縣局聯(lián)合人保財險定襄支公司，圍繞安全生產(chǎn)月主題開展風險減量宣傳，聚焦消防知識“四懂四會”展開講解，強化商戶安全意識；繁峙縣局通過官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺發(fā)布詳細的“惠商?！苯榻B和申請指南，線下深入商業(yè)街區(qū)舉辦宣講會，提供“一站式”咨詢服務；寧武縣局組建專業(yè)服務團隊，深入商圈、產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展“一對一”上門服務，邀請安全生產(chǎn)專家和保險理賠專員通過案例分析、實操演示等方式，幫助商戶精準識別風險隱患。
從五臺山風景區(qū)管網(wǎng)改造期間163戶商戶獲賠109.84萬元，到繁峙縣582戶商戶累計領取賠付金257萬余元，一組組數(shù)據(jù)背后，是一個個鮮活的紓困故事。截至11月15日，全市已有6566戶商戶獲得理賠，總金額達4394.53萬元，戶均理賠0.6693萬元，獲賠率（已理賠戶/保險覆蓋戶）為3.3%，理賠區(qū)域覆蓋率實現(xiàn)100%。
如今，在忻州的大街小巷，“惠商?！钡臏嘏适氯栽诔掷m(xù)書寫。這把由政府兜底、市場運作的“安心傘”，正以更精準的保障、更貼心的服務，為萬千個體工商戶抵御風險、提振信心，成為優(yōu)化營商環(huán)境、推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的堅實支撐。
策劃：王國梁 白雪萍
文字：薛璐瑤
設計：馬瑞
圖片由市市場監(jiān)管局和市住建局提供
（責任編輯：盧相汀）
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